尊敬的 BitMart 用户：
根据 BitMart 持续开展的合规审查工作，以及全球服务范围的调整安排，BitMart 正进一步审核可能与美国居民、位于美国境内的用户，或受美国相关法律法规约束的用户相关联的账户。
BitMart 已于 2022 年 5 月起停止接受来自美国用户的新注册申请。然而，经审查发现，仍有少量现有账户可能与美国用户存在关联。
如果您当前居住于美国、位于美国境内，或根据《BitMart 用户协议》及相关政策属于美国用户，请于 2026 年 8 月 8 日 23:59（UTC）之前完成以下操作（即本公告发布之日起 15 个自然日内）：
- 关闭所有未平仓的现货、杠杆、合约、期权、借贷、跟单交易或其他相关持仓；
- 取消所有未完成订单；
- 根据相关产品条款，赎回或提取 Earn、质押（Staking）、借贷或其他相关产品中的资产；
- 转换或提取可能无法被目标钱包或接收平台支持的资产；
- 将 BitMart 账户内剩余的全部数字资产提现至您所控制且在当地法律允许使用的钱包或平台。
自本公告发布之日起，被识别为美国用户的账户可能会受到以下限制：
- 无法进行新的充值；
- 无法开立新的持仓；
- 无法订阅 Earn 或其他金融产品；
- 无法通过其他方式增加在 BitMart 平台上的资产敞口。
在 2026 年 8 月 8 日 23:59（UTC）之后，BitMart 可能会根据《BitMart 用户协议》及适用法律法规，对受影响账户采取进一步限制措施，包括暂停交易及其他服务功能。
对于截止日期后仍留存在账户中的资产，BitMart 将依据适用法律、《BitMart 用户协议》以及平台合规流程进行处理。在处理提现请求前，用户可能需要完成额外身份验证、资金来源证明（Source of Funds）、钱包所有权验证或安全审核。
如果您认为您的账户被错误识别，且您并非美国用户，请在截止日期前通过以下方式联系 BitMart 客服：
https://bitmart.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
并根据要求提交相关居住地及身份认证文件。
请注意，提交相关证明材料不保证您可以继续使用 BitMart 服务，BitMart 将根据平台合规政策进行审核。
用户需自行确认目标钱包或接收平台是否支持相关资产及网络。提现过程中可能适用：
- 正常区块链网络手续费；
- 最低提现额度要求；
- 安全风控措施；
- 合规审核流程
符合条件且希望继续使用受支持数字资产服务的美国用户，可根据 BitMart U.S. 的资格要求、身份验证流程、适用条款以及所在司法辖区的服务可用性，单独注册 BitMart U.S. 平台。
BitMart U.S. App 下载：
https://www.bitmart.us/en-US/app
BitMart U.S. 官网注册：
https://www.bitmart.us/en-US/register
请注意，BitMart U.S. 为独立运营的平台。用户需要重新注册账户，完成相应身份验证流程，并在转移任何资产前确认相关资产、网络、产品及服务是否受支持。
注册并不代表账户一定能够通过审核，也不保证用户可以访问特定产品或服务。
BitMart 绝不会要求用户提供以下信息：
- 密码；
- 私钥；
- 助记词；
- 双重身份验证（2FA）验证码。
请始终通过 BitMart 官方网站或官方应用访问平台，并警惕冒充及钓鱼风险。
对于此次调整可能带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解与配合。
BitMart 团队
2026年7月23日
(本公告仅用于运营及合规目的，不构成任何法律、税务或金融建议。)
