Global Transfer 2.0 को कई देशों और क्षेत्रों में विस्तारित ट्रांसफर क्षमता के साथ अपग्रेड किया गया है। यह अधिक प्रमुख fiat मुद्राओं को सपोर्ट करता है और वैश्विक फंड ट्रांसफर की दक्षता बढ़ाता है.
समर्थित मुद्राएं शामिल हैं:🇪🇺 EUR, 🇬🇧 GBP, 🇩🇰 DKK, 🇮🇳 INR, 🇧🇷 BRL, 🇻🇳 VND, 🇮🇩 IDR, 🇹🇭 THB, 🇸🇬 SGD, 🇵🇭 PHP, 🇭🇰 HKD, 🇨🇦 CAD, 🇦🇺 AUD, 🇦🇪 AED, 🇭🇺 HUF, 🇵🇱 PLN, 🇹🇷 TRY, 🇨🇭 CHF, 🇷🇴 RON, and 🇳🇴 NOK.
1. Global Transfer 2.0 क्या है?
Global Transfer 2.0 crypto-to-fiat ट्रांसफर क्षमता को बढ़ाता है, जिससे उपयोगकर्ता अधिक देशों और क्षेत्रों में समर्थित बैंक खातों या e-wallets में फंड भेज सकते हैं.
2. Global Transfer का उपयोग कैसे शुरू करें?
इन चरणों का पालन करें:
1. अपने BitMart खाते में लॉग इन करें
2. आवश्यकता होने पर identity verification पूरा करें
3. सुनिश्चित करें कि आपके Spot Account में समर्थित cryptocurrencies का पर्याप्त बैलेंस है
4. प्राप्तकर्ता के बैंक खाते या e-wallet की जानकारी दर्ज करें
5. ट्रांसफर विवरण की पुष्टि करें और order सबमिट करें
6. Reference: Global Transfer: APP
7. Reference: Global Transfer: WEB
3. ट्रांसफर में कितना समय लगता है?
North America: सामान्यतः T+1 से T+2, कुछ चैनल real-time सपोर्ट करते हैं.
Europe: सामान्यतः 5 मिनट से T+1.
Latin America: सामान्यतः real-time.
South Asia: सामान्यतः लगभग 5 मिनट.
Southeast Asia: सामान्यतः real-time से 30 मिनट.
Middle East: सामान्यतः T+1.
East Asia: सामान्यतः real-time से T+1.
Africa: सामान्यतः 5–30 मिनट, कुछ मामलों में business days में processing.
वास्तविक arrival time local bank और payment network की processing पर निर्भर करता है.
4. Transfer status कैसे देखें?
आप BitMart platform या Global Transfer order history में transfer status देख सकते हैं.
5. Transfer fees क्या हैं?
Fees चुने गए crypto asset, destination country, currency और payment channel पर निर्भर करती हैं. Final fee order submit करने से पहले confirmation page पर स्पष्ट रूप से दिखाई जाएगी. किसी प्रश्न के लिए customer support से संपर्क करें.
6. क्या कोई hidden bank fees हैं?
BitMart hidden fees नहीं लेता. लेकिन receiving bank, e-wallet provider या local payment network destination country/region और receiving method के अनुसार अतिरिक्त fees ले सकता है.
7. Actual received amount estimated amount से अलग क्यों है?
Final received amount real-time exchange rate changes, network fees, service provider fees या banks/payment channels की deductions के कारण अलग हो सकता है. कृपया order confirmation से पहले दिखाए गए final amount को देखें.
8. क्या Off-ramp के लिए KYC आवश्यक है?
हाँ. Off-ramp transfers में आमतौर पर identity verification आवश्यक है. कुछ मामलों में POA review, large transactions या risk controls triggered होने पर अतिरिक्त compliance review आवश्यक हो सकता है.
First-time review में लगभग 4 घंटे लग सकते हैं. यदि additional documents चाहिए, तो users को review type के अनुसार supporting materials देने होंगे.
Final review result और required documents compliance team के assessment पर निर्भर करते हैं.
9. Identity verification क्यों आवश्यक है?
Identity verification मुख्य रूप से compliance, anti-money laundering, risk control और payment account ownership की पुष्टि के लिए आवश्यक है.
10. क्या मैं किसी और के bank card या bank account में withdraw कर सकता हूँ?
हाँ. आप किसी और के bank card या bank account में funds transfer कर सकते हैं. हालांकि, sender को इस feature का उपयोग करने से पहले advanced KYC verification पूरा करना होगा.
11. कौन-सी cryptocurrencies, fiat currencies और countries/regions समर्थित हैं?
Global Transfer 2.0 वर्तमान में USDT, USDC, BTC और ETH से transfers सपोर्ट करता है.
वर्तमान समर्थित fiat currencies: EUR, GBP, DKK, INR, BRL, VND, IDR, THB, SGD, PHP, HKD, CAD, AUD, AED, HUF, PLN, TRY, CHF, RON, NOK, NGN, MXN, BDT, ZMW.
Supported assets, fiat currencies, countries/regions और payout methods समय-समय पर बदले जा सकते हैं. कृपया Global Transfer order page पर latest options देखें.
12. Order fail क्यों हुआ?
यदि user payment fail होता है, तो पहले जांचें कि user Spot Account के assets इस्तेमाल कर रहा है या नहीं, balance पर्याप्त है या नहीं, selected cryptocurrency supported है या नहीं, और bank को additional information चाहिए या नहीं.
13. Submit करने के बाद transfer cancel कर सकता हूँ?
Transfer submit होने और processing शुरू होने के बाद आमतौर पर cancel नहीं किया जा सकता. यदि order fail या expire होता है, funds applicable process के अनुसार handle होंगे.
14. Refund process क्या है?
Global Transfer 2.0 refunds support नहीं करता. यदि payment fail होता है, तो आपके Spot Account से funds deduct नहीं होंगे.
15. BitMart account में funds हैं, लेकिन transaction initiate नहीं हो रहा. क्या करें?
कृपया सुनिश्चित करें कि आपके Spot Account में पर्याप्त balance है.
16. Payment fail होने पर क्या करें?
अधिक सहायता के लिए customer service से संपर्क करें.
17. गलत recipient account दर्ज करने पर क्या करें?
यदि account information invalid है, transfer fail हो सकता है. यदि transfer पहले ही किसी valid account में सफलतापूर्वक भेजा जा चुका है, तो जल्द से जल्द customer service से संपर्क करें.
18. Global Transfer की limit restrictions क्या हैं?
नीचे दी गई limit tables देखें.
1. Supported fiat currencies: BDT/NGN/MXN/ZMW
| Limit Level | Requirements | Single Transaction Limit (USD) | Daily Cumulative Limit (USD) | Monthly Cumulative Limit (USD) |
| 1 | Regular | 100 | 200 | 2000 |
| 2 | Whitelist | 200 | 500 | 5000 |
2. Supported fiat currencies: EUR/GBP/DKK/INR/BRL/VND/IDR/MYR/THB/SGD/PHP/HKD/CAD/AUD/AED/HUF/PLN/TRY/CHF/RON/NOK/KRW
| Accumulated Transaction Amount | Requirement |
| ≤ 10,000 USD within 30 days | SOF required नहीं |
| > 10,000 USD within 30 days | SOF required |
| > 50,000 USD accumulated | SOW required |
| > 50,000 USD per month | Allowed नहीं |
| > 100,000 USD per year | Allowed नहीं |
Source of Funds: 30 दिनों में accumulated transfer amount 10,000 USD से अधिक होने पर required. Documents में bank statements, salary proof, asset sale proof या crypto deposit/withdrawal records शामिल हो सकते हैं.
Source of Wealth: accumulated amount 50,000 USD से अधिक होने पर required. Documents में payslips, tax returns, financial statements, investment records, crypto transaction records, inheritance proof या gift proof शामिल हो सकते हैं.
19.BitMart पर ऑनबोर्डिंग के लिए कौन-से देश प्रतिबंधित हैं?
| Region/Country |
| Afghanistan |
| Albania |
| Belarus |
| Bosnia & Herzegovina |
| Burundi |
| Central African Republic (the) |
| Cuba |
| Democratic People’s Republic of Korea (North Korea) |
| Haiti |
| Iran (Islamic Republic of) |
| Iraq |
| Kosovo |
| Lebanon |
| Libya |
| Macedonia, North |
| Mali |
| Montenegro |
| Myanmar (Burma) |
| Russian Federation (the) |
| Serbia |
| Somalia |
| South Sudan |
| Sudan (the) |
| Syrian Arab Republic (the) (Syria) |
| Venezuela (Bolivarian Republic of) |
| West Bank (Palestinian Territory, Occupied) |
| Yemen |
