KYC — это сокращение от «know your customer» или «know your client» («знай своего клиента»). Это процесс подтверждения личности клиента. В зависимости от уровня KYC, который вы пройдете, у вас будет доступ к различным услугам BitMart. Чтобы получить доступ ко всем функциям, в том числе к спотовой торговле, торговле фьючерсами, заработку, стейкингу, а также чтобы увеличить лимит суммы, которую можно поместить на депозит, и лимит на снятие средств, клиентам необходимо завершить процесс проверки KYC.

В настоящее время есть ДВА способа пройти проверку личности: на сайте, либо с помощью нашего приложения BitMart.

Способ 1: проверка личности на сайте

1. Через браузер перейдите по ссылке https://www.bitmart.com/login/en и войдите в свою учетную запись BitMart. Если у вас нет учетной записи BitMart, зарегистрируйтесь по ссылкеhttps://www.bitmart.com/register/en.

2. Перейдите на главную страницу BitMart. Наведите курсор на свое имя пользователя (в верхнем правом углу): вы увидите выпадающее меню. Нажмите «Учетная запись».

3. Если ваша учетная запись еще не была верифицирована (уровень 0), вы не сможете вывести никакие активы со своего счета BitMart. До первого вывода средств вы должны пройти проверку личности. Нажмите «Подробнее» для получения дополнительной информации о различных уровнях учетных записей.

4. Нажмите «Пройти верификацию», чтобы начать проверку вашей личности.

5. Вы будете перенаправлены на отдельную страницу, на которой сможете пройти верификацию, чтобы повысить уровень своей учетной записи до уровня 1. Заполните поля согласно инструкциям, а затем нажмите «Подтвердить».

* Обратите внимание: после отправки данных страну и дату рождения изменить нельзя; их нужно указать так, как они указаны в документах, удостоверяющих вашу личность.

6. После прохождения верификации и повышения уровня своей учетной записи до уровня 1 вы сможете вносить депозиты, снимать 0,06 BTC в день, покупать и продавать криптовалюту. Однако торговать на нашей платформе вы все еще не сможете. Чтобы стать продвинутым пользователем и начать торговлю, нажмите «Продолжить» для прохождения верификации следующего уровня.

Также для прохождения верификации уровня 2 вы в любое время можете перейти на страницу «Верификация личности».

7. После нажатия на кнопку прохождения верификации уровня 2 вы увидите QR-код.

8. Откройте мобильное приложение BitMart на своем смартфоне. Если у вас еще нет приложения, загрузите его по ссылке на странице вашей учетной записи.

9. Нажмите на кнопку сканера рядом со строкой поиска и отсканируйте QR-код на экране компьютера.

* QR-код действителен в течение ограниченного периода времени. Если вы не успели отсканировать QR-код до истечения времени, перезагрузите страницу.

10. После сканирования вы будете перенаправлены на следующую страницу. Выберите страну и тип документа, который вы будете использовать для удостоверения вашей личности.

* Обратите внимание: страна, указанная в вашем удостоверении личности, и страна, указанная вами на этапе верификации уровня 1, должны совпадать.

11. После выбора типа документа вам на выбор предоставят два способа его предоставления для целей верификации. Выберите один из способов и следуйте инструкциям.

* Может потребоваться разрешение на доступ к камере вашего устройства. Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.

12. После того, как вы сфотографируете свое удостоверение личности или загрузите его цифровую копию, убедитесь, что изображение достаточно четкое и информативное, и нажмите «Подтвердить», чтобы отправить изображение.

* Пожалуйста, не обновляйте и не закрывайте страницу во время загрузки, иначе загрузка будет прервана.

13. Откроется окно сканирования лица. Нажмите «Старт», чтобы начать.

* Может потребоваться разрешение на доступ к камере вашего устройства. Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.

14. Глядя в фронтальную камеру, выполняйте инструкции, которые будут появляться под овальной рамкой, пока не увидите надпись «Сканирование завершено».

15. Дождитесь окончания загрузки и проверки качества изображения. Не обновляйте и не закрывайте окно до завершения процесса.

16. После завершения процесса загрузки нажмите «Готово», чтобы закончить верификацию.

17. Вернитесь на главную страницу и проверьте свой статус в профиле.

18. Если вы видите надпись «Проверка», это означает, что ваши данные уже были загружены и сейчас находятся в стадии проверки. Процесс может занять около 24 часов.

19. После завершения процесса верификации ваш профиль будет автоматически обновлен, и вы станете нашим продвинутым пользователем!

Способ 2: мобильное приложение BitMart

1. Откройте мобильное приложение BitMart; ссылку для скачивания вы найдете на странице вашей учетной записи.

2. Нажмите на значок человечка в левом верхнем углу, чтобы открыть свой профиль.

3. Нажмите на свою учетную запись, чтобы перейти к настройкам учетной записи, и откройте страницу «Верификация удостоверения личности».

4. Нажмите «Пройти верификацию», чтобы начать процесс верификации, и нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

5. Появится всплывающее окно загрузки документов. Выберите тип документа, который хотите отсканировать.

* Пожалуйста, не обновляйте и не закрывайте страницу во время загрузки, иначе загрузка будет прервана.

6. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

7. Чтобы начать сканирование лица, нажмите на кнопку «Продолжить».

8. Глядя в фронтальную камеру, выполняйте инструкции, которые будут появляться под овальной рамкой, пока не увидите надпись «Сканирование завершено».

* Пожалуйста, не обновляйте и не закрывайте страницу во время загрузки, иначе загрузка будет прервана.

9. После того, как на экране появится сообщение «Загрузка успешно завершена», вы можете выйти из приложения и снова зайти на страницу учетной записи.

10. Вы можете проверить статус своей учетной записи на странице «Верификация личности». Если вы видите надпись «Проверка», это означает, что ваши данные уже были загружены и сейчас находятся в стадии проверки. Процесс может занять около 24 часов.

11. После завершения процесса верификации ваш профиль будет автоматически обновлен, и вы станете нашим продвинутым пользователем!

Обратите внимание: в некоторых странах или регионах прохождение KYC не поддерживается. Подробнее об этом см. в описании.

Если у вас все еще остались вопросы по поводу процесса верификации, по ссылке вы найдете обучающее видео на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=xKtUeMyG8NI&ab_channel=BitMartExchange

За дополнительной информацией вы можете обратиться в нашу службу поддержки, отправив соответствующий запрос в нашем центре поддержки.

Поздравляем, вы стали продвинутым пользователем! Мы надеемся, что вам понравится проводить время с BitMart!

Примечание: после прохождения верификации личности о результате (подтверждено / не подтверждено) вас уведомят по электронной почте. Если вы не прошли проверку KYC, в электронном письме будет указано, почему; внесите соответствующие исправления и попробуйте пройти верификацию личности еще раз.